Términos y Condiciones de LunaPelo Care
Bienvenido a LunaPelo Care. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Por favor, revíselos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro sitio o nuestros servicios.
1. Servicios Ofrecidos
LunaPelo Care ofrece una gama completa de servicios de peluquería y bienestar para mascotas, que incluyen:
- Servicios de peluquería completa para mascotas.
- Estilismo específico de raza.
- Tratamientos de spa para mascotas.
- Corte de uñas y cuidado de patas.
- Tratamiento de pulgas y garrapatas.
- Consulta de higiene para mascotas.
- Servicios de peluquería móvil.
La disponibilidad de los servicios puede variar y se recomienda contactar directamente a LunaPelo Care para confirmar detalles y programar citas.
2. Citas y Cancelaciones
Todas las citas para servicios se deben reservar con antelación. Solicitamos a nuestros clientes que notifiquen cualquier cancelación o cambio de cita con al menos 24 horas de antelación para evitar cargos. Las cancelaciones tardías o las no presentaciones pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación.
3. Salud y Seguridad de la Mascota
Es responsabilidad del propietario de la mascota informar a LunaPelo Care sobre cualquier condición médica, alergia, comportamiento agresivo o ansiedad que su mascota pueda tener antes del servicio. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier mascota que consideremos que presenta un riesgo para la seguridad de nuestro personal o para sí misma, o que no cumple con nuestras normas de salud y vacunación.
En caso de emergencia durante el servicio, LunaPelo Care intentará contactar al propietario de la mascota. Si no se puede establecer contacto, autoriza a LunaPelo Care a buscar atención veterinaria a su cargo.
4. Precios y Pagos
Los precios de nuestros servicios se detallan en nuestro establecimiento o se comunican al momento de la reserva. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El pago se debe realizar en su totalidad al finalizar el servicio. Aceptamos diversas formas de pago, que se especificarán en nuestras instalaciones.
5. Responsabilidad Limitada
LunaPelo Care se esfuerza por proporcionar los mejores cuidados posibles a sus mascotas. Sin embargo, no somos responsables por lesiones, enfermedades o la muerte de una mascota que resulten de condiciones preexistentes no reveladas, accidentes imprevistos o causas fuera de nuestro control razonable durante el servicio.
Nuestra responsabilidad por cualquier daño o pérdida que surja de la prestación de nuestros servicios se limita al costo del servicio prestado.
6. Modificaciones de los Términos
LunaPelo Care se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestro sitio o servicios después de la publicación de las revisiones, usted acepta estar sujeto a los términos modificados.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
8. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones o sobre nuestros servicios, puede contactarnos en:
LunaPelo Care
2847 Calle de Atocha
Planta 2
28012 Madrid, Comunidad de Madrid
España
Teléfono: +34 914 672 839